V spletni trgovini EROTICNO.COM lahko nakupujete 24 ur na dan. Uporaba je brezplačna.

Registracija

Registracija je dobrodošla za obiskovalce in obvezna pri nakupu. Omogoča:
- naročanje izdelkov
- vnovčevanje darilnih bonov
- vnovčevanje popustov
- pregled naročenih izdelkov
- naročanje na novice

Vsak uporabnik dobi ob registraciji svoje uporabniško ime in geslo, s katerima se predstavi.
Geslo je tajno in znano le uporabniku.
Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo v njegovem imenu in z njegovim geslom nastopal le on, oziroma oseba, pooblaščena za nastopanje v njegovem imenu.

Vaše naročilo je zavezujoče.

Če imate ob naročilu naših izdelkov težave, nas kontaktirajte in pomagali vam jih bomo odpraviti.

Vaše naročilo lahko brez pojasnila kadarkoli pisno prekličete (info@eroticno.com), faks št. (0590) 11-650) v kolikor naročilo še ni bilo odposlano na vaš naslov.

V kolikor je bilo naročilo že poslano na vaš naslov, imate pravico, da v 15 dneh po prejemu blaga pisno sporočite, da preklicujete naročilo (odstopate od pogodbe), v tem primeru morate blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati na naš naslov v petnajstih dneh po pisnem sporočilu o odstopu od pogodbe (naročila), razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec.
Stroške vračila nosi kupec.
V primeru zamenjave izdelka stroške pošiljanja nadomestnega blaga nosi prodajalec.

Prav tako imate pravico, da blago brez pojasnila vrnete v roku 15 dni od datuma prejema.

Pridržujemo si pravico, da pošiljke z odkupnino zavrnemo.

Vračila blaga so možna le s priloženim originalnim računom.

Po prejemu vrnjenega blaga vam bomo povrnili celotno kupnino.

Pravica do vračila ne velja v naslednjih primerih:
VHS kasete, DVD plošče, drugi nosilci podatkov, revije, katalogi, knjige in druge tiskovine. Pravica do vračila tudi ne velja za spodnje perilo, nogavice, lateks oblačila, usnjena oblačila, v kolikor so bili le ti nošeni. Ravno tako pravica do vračila ne velja v primeru, da je bilo blago že uporabljeno ali je bilo poškodovano pri nepravilni uporabi.

Vse reklamacije v zvezi s pomanjkljivo količino, kvaliteto in poškodovanjem prejetega blaga nam javite čimprej, reklamacijo naslovite na e-trgovino Eroticno.com.

Vsako reklamacijo bomo poskušali rešiti v prid potrošnika in v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov.

Vsa naročila (nakupi) v spletni trgovini eroticno.com so opredeljena s pogodbo v slovenskem jeziku, ki vsebuje vsa potrebna določila v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov. Vse pogodbe se hranijo na sedežu podjetja VavpyCom d.o.o., kupec lahko pridobi kopijo pogodbe, če pošlje pisno zahtevo na naš naslov (VavpyCom d.o.o., Kolenčeva pot 6, 1241 Kamnik) oz. na elektronski naslov (info@eroticno.com).

VavpyCom d.o.o.
Kolenčeva pot 6
1241 Kamnik
Eroticno.com
info@eroticno.com
Tel: 0590-11-650
Fax: 0590-11-651

Vse cene navedene v spletni trgovini so v slovenskih tolarjih, z označeno informativno ceno v evrih (preračunano po centralnem paritetnem tečaju 239,640 SIT za 1 evro).

Vse navedene cene že vsebujejo DDV.

Dostava

99% izdelkov v spletni trgovini eroticno.com je na zalogi, razen če je pri izdelku označen dobavni rok.

Vsa naročila iz zaloge, prejeta do 17. ure ob delavnikih oz. 10. ure ob sobotah, bodo še isti dan odpremljena na vaš naslov.

Svoje naročilo boste večinoma prejeli že naslednji dan, Pošta Slovenije pa si pridržuje pravico do dostave v najkasneje 3 delovnih dneh.

V primeru, da izdelka trenutno ni na zalogi, boste o roku dobave obveščeni po elektronski pošti.

Za vse zneske nakupa do 10.000,00 SIT znašajo vaši stroški dostave natanko 850,00 SIT (brez skritih stroškov pakiranja ipd.).Za zneske nakupa višje od 10.000,00 SIT pa je dostava brezplačna, oziroma dostavo v celoti plača Eroticno.com

Pošte Slovenije vam pri dostavi s plačilom po povzetju zaračuna tudi manipulativne stroške za storitev odkupnine - CENIK Pošte Slovenije.